呼市微信營(yíng)銷信息化的社會(huì)背景下，人們的交流方式也在逐漸發(fā)生著改變，微信逐漸成為了一種成年人普遍的交流媒介，同時(shí)對(duì)于銀行人來(lái)說(shuō)，他也是一種線上宣傳和交流的方式，他突破了傳統(tǒng)的物理交流方式，打破了交流的地域限制，更新了獲客渠道，使得客群定位更加準(zhǔn)確，微信功能的不斷完善促進(jìn)市場(chǎng)占有率也在不斷地提高，微信用戶逐漸遞增，數(shù)量龐大，為銀行拓客尋求了一種新的途徑。

一、微信營(yíng)銷有用嗎：我想很多銀行營(yíng)銷人員心中都會(huì)有這樣一個(gè)困惑，那就是微信營(yíng)銷真的有用嗎？其實(shí)，這種事情真的是因人而異的“甲之蜜糖乙之砒霜”，意識(shí)決定存在，存在又反作用于意識(shí)，做任何事情都要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，主動(dòng)尋找營(yíng)銷策略肯定好過(guò)于被動(dòng)等待，工欲善其事，必先利其器，但這個(gè)武器也要在善于運(yùn)用它的人身上才能發(fā)揮到更好，微信營(yíng)銷是區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中一種新興的營(yíng)銷途徑，對(duì)于主動(dòng)規(guī)劃的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，他是事半功倍的利器，但對(duì)于被動(dòng)執(zhí)行的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，他不過(guò)又是一個(gè)新增的營(yíng)銷負(fù)擔(dān)。

三、怎樣進(jìn)行微信營(yíng)銷

一、分組：作為一名客戶經(jīng)理，你的客戶群體并不是單一的，因此你要對(duì)你的客戶進(jìn)行分組，不同的客群有不同的群組，比如你的朋友圈老年客戶群體比較多，那樣你就可以將老年客戶群體單獨(dú)拎出來(lái)，做成一個(gè)分組，當(dāng)然你也可以按照客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力劃分，比如將客戶分為低風(fēng)險(xiǎn)承受人群，中風(fēng)險(xiǎn)承受人群或者高風(fēng)險(xiǎn)承受人群，然后在產(chǎn)品朋友圈的時(shí)候，根據(jù)不同群組進(jìn)行精準(zhǔn)推送。這有點(diǎn)像淘寶的大數(shù)據(jù)推送，就是根據(jù)你平常的購(gòu)買習(xí)慣，你的消費(fèi)能力進(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)劃分，換句話說(shuō)，他能大限度的讓你的客戶看到你想讓他看到的，這樣可以減少客戶的選擇困難，同時(shí)也避免讓低風(fēng)險(xiǎn)承受能力的客戶看到高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。推送越精準(zhǔn)，效果越明顯，爭(zhēng)取把對(duì)的產(chǎn)品推銷給對(duì)的人，同時(shí)也不要忘記在工作量和客群數(shù)量之間做個(gè)平衡。

二、經(jīng)營(yíng)朋友圈：什么叫做學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)朋友圈，首先，你也知道，現(xiàn)代人生活壓力這么大，時(shí)間也很緊湊，大家難得打開(kāi)手機(jī)去翻一下朋友圈是為了放松一下的，肯定不是奔著你的廣告去的，因此你的朋友圈也盡量少發(fā)一些硬廣，而是要發(fā)一些大家愿意看或者看了不會(huì)引起反感的東西，比起單純的推銷產(chǎn)品，你可以適當(dāng)將產(chǎn)品與時(shí)下熱點(diǎn)結(jié)合在一起，緊扣熱點(diǎn)，內(nèi)容多帶點(diǎn)干貨，圖文并茂，文字通俗易懂，帶點(diǎn)溫度，能讓人產(chǎn)生共情，同時(shí)多傳達(dá)一些正能量的東西，不要負(fù)面情緒化，更不要微商化，對(duì)傳播轉(zhuǎn)發(fā)一些所在行公眾號(hào)一些積極正面的東西，再添上一些正面專業(yè)的評(píng)論，給客戶營(yíng)造出一種積極正面的專業(yè)化形象。當(dāng)然了，既然是“經(jīng)營(yíng)”，你就需要不斷的升級(jí)你的朋友圈，比起千篇一律的營(yíng)銷套話，你就必須得讓你的朋友圈看起來(lái)更與眾不同，換句話說(shuō)，更有質(zhì)感，除了單純的產(chǎn)品營(yíng)銷，你還需要進(jìn)行知識(shí)營(yíng)銷，專業(yè)營(yíng)銷，這點(diǎn)就比較不容易了。因?yàn)檫@需要你學(xué)習(xí)更多的金融金融新知識(shí)來(lái)增強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備，呼市微信營(yíng)銷同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習(xí)研究，盡量從客戶本身情況出發(fā)面對(duì)客戶進(jìn)行科普，貼近社會(huì)現(xiàn)實(shí)，了解客戶當(dāng)下關(guān)心什么以及客戶本質(zhì)的需求是什么，然后在有針對(duì)性的在朋友圈對(duì)客戶進(jìn)行科普，記住，是科普，不是強(qiáng)行灌輸，更不是將你的觀點(diǎn)強(qiáng)行加注在客戶頭上，你的論點(diǎn)論據(jù)必須是客觀的，對(duì)于一些時(shí)下的熱點(diǎn)事件，千萬(wàn)不要過(guò)早表明態(tài)度，不要輕易下結(jié)論，因?yàn)槟愕挠^點(diǎn)在迎合一些客戶的同時(shí)必然會(huì)遭致另一部分客戶的反感，這不利于你客戶維護(hù)。在互動(dòng)方面，銀行人應(yīng)當(dāng)時(shí)常去刷朋友圈，及時(shí)關(guān)注他人尤其是客戶的朋友圈動(dòng)態(tài)，在客戶朋友圈底下進(jìn)行評(píng)論點(diǎn)贊，與客戶多互動(dòng)，這樣不僅能在客戶面前多刷存在感，還能跟客戶建立友誼。

三、數(shù)量為王：何謂數(shù)量為王，就是擴(kuò)大你朋友圈的粉絲基數(shù)，你的朋友圈讓一百個(gè)人看到和讓一千個(gè)人看到的效果是不一樣的，就像廣告刊登在報(bào)紙上還是在電視上效果也是不一樣的，看到的人多，受眾廣你才能真正算得上是“營(yíng)銷”，否則你編輯的再好，創(chuàng)意再棒也是枉然，巧婦難為無(wú)米之炊，有足夠多的微信好友才是王道。

四、注重細(xì)節(jié)：你需要維護(hù)的客戶數(shù)量龐大，尤其當(dāng)你后期不斷擴(kuò)大粉絲基數(shù)的時(shí)候，朋友圈的人數(shù)會(huì)越來(lái)越多，你很難將他們每個(gè)人都記住，為了防止你下次在跟他們進(jìn)行溝的時(shí)候，將張先生叫成王小姐，好的辦法就是給他們?cè)O(shè)置備注，以姓名+工作單位+電話號(hào)碼的方式，將每個(gè)人進(jìn)行備注，這樣就不用擔(dān)心自己下次跟他們交流的時(shí)候會(huì)弄錯(cuò)他們的名字了。當(dāng)然還要通過(guò)他們的朋友圈或者線下交流的時(shí)候努力在腦海對(duì)他們形成一定的印象，尤其是對(duì)高價(jià)值客戶一定要做好標(biāo)注和分類，并記住他們的特征喜好，或者通過(guò)微信步數(shù)分析客戶的工作性質(zhì)以及行程，呼市微信營(yíng)銷從細(xì)節(jié)上或者小的方面去了解客戶。